Hou je kop erbij!: Helder communiceren in de zorg Literatuur & Poezie die denkt dat de kermismensen

die denkt dat de kermismensen op de een of andere manier iets te maken hebben met de meute prairiewolven die door Sunnydale trekt

* Een origineel concept: een klasgroep publiceert een boek over de kindertijd van hun overgrootouders

En heeft een affaire met een collega die de grens steeds verder opzoekt

In haar lange en intense rouwproces vindt ze kracht in het neerschrijven van haar verhaal

Hou je kop erbij!: Helder communiceren in de zorg Literatuur & Poezie die denkt dat de kermismensenIn dit praktisch en aantrekkelijk vormgegeven boek worden belangrijke theorien over communicatie op een concrete manier beschreven en ondersteund met veel praktijkvoorbeelden. Hoe kun je luisteren naar een ander zodat hij het gevoel heeft dat hij echt gehoord wordt? Hoe kun je zeggen wat je werkelijk vindt, zonder dat de ander zich onzeker of angstig voelt? Hou je kop erbij, helder communiceren in de zorg leert hulpverleners hoe je uit alle theorien